Para comprender la visibilidad y la reputación de una marca o empresa hoy en día en los medios de comunicación es esencial saber dónde y cómo se mencionan y también contar con datos asociados a esas noticias, pero no basta con eso.
Más de 20 años andando
El tiempo corre y los años se pasan volando. Cuando hago una pausa y pienso en todo lo que he vivido para llegar hasta aquí, me doy cuenta de que cada minuto ha sido un regalo y cada decisión tomada ha sido clave, tanto para mí como para las personas que están a mi alrededor. ...
Inteligencia artificial en positivo
Siempre me han apasionado los animales, su forma de interactuar es sencillamente impresionante. Las ballenas, por ejemplo, emplean un “canto” para comunicarse entre sí, incluso estando a kilómetros de distancia. Estos sonidos emitidos a baja frecuencia están formados por temas, frases y subfrases, según estudios de biólogos marinos que llevan años estudiando su comportamiento y ...
El control de calidad en la inteligencia de medios
Existen conceptos generales relacionados con el control de calidad que son aplicables a distintos ámbitos empresariales. Desde sus orígenes en la producción industrial masiva, sus conceptos se adaptan a los servicios o productos específicos de cada empresa con el fin de alcanzar la mejor metodología de trabajo posible. En el ámbito tecnológico, es indispensable un control ...
El baile de los estorninos
La fantástica sincronización de vuelo de los estorninos, originarios de Europa y Asia, sigue siendo un enorme enigma sin una explicación científica de fondo. Este baile, que los ingleses llaman murmullo, es un tema de estudio para la comunidad científica, que por años ha intentado descifrar y simular el singular fenómeno que se vislumbra durante ...
La batalla contra las fake news
Han existido toda la vida. Pero desde que se desató la crisis sanitaria se han disparado con ayuda de la tecnología, difundiéndose en todos los medios de comunicación, cruzando todas las fronteras y en todos los idiomas del planeta. La crisis sanitaria y su influencia en los contenidos informativos también ha desatado una preocupación colectiva por ...
¿Para hoy o para ayer?
La clave durante una crisis de comunicación es la inmediatez. La inmediatez para actuar rápidamente y comunicar una aclaración a tus clientes sobre un tema que pueda perjudicar a tu marca. Antes de que se desate una crisis, es necesario plantearse el proceso de actuación y definir la monitorización de información adecuada. Llegará el momento ...
Hace 20 años
Año 2001. Parece que fue ayer. Como todo, comenzó con una idea. La idea de ofrecer algo que entonces no existía en el mercado español y que tardaría poco tiempo en entrar con fuerza. Era mi momento y me lancé. En mi mente siempre quise enfocarme en el mundo tecnológico, y como en esa época estaba ...
Más allá de la omnicanalidad
La omnicanalidad es un término al que llevamos ya un buen tiempo acostumbrados. El consumidor actual ya no utiliza un solo canal para comunicarse y estar en contacto con sus marcas favoritas. Tal vez empieza viendo un anuncio en medios masivos, reiterado en redes sociales, tal vez contacta por correo electrónico, visita la tienda física e ...
Seguimiento de medios: mejor si lo llevas en tu bolsillo
Hace tiempo que el seguimiento de medios se transformó en algo más complejo, la “inteligencia de medios”, con la que no sólo se tiene acceso a la información que se publica sino que, además, se valora, cuantifica y compara para tomar decisiones correctas en la gestión. En esto la tecnología siempre juega a nuestro favor, ...
La evolución de la inteligencia de medios
En un mundo saturado de información, con billones de conversaciones, infinitas menciones y noticias publicadas en miles de medios de comunicación en todo el mundo, es imprescindible el uso de la inteligencia artificial para llegar a lo que más te interesa, sin ahogarte en una montaña de datos. La tecnología ha impactado el sector de monitoreo ...