El tiempo corre y los años se pasan volando. Cuando hago una pausa y pienso en todo lo que he vivido para llegar hasta aquí, me doy cuenta de que cada minuto ha sido un regalo y cada decisión tomada ha sido clave, tanto para mí como para las personas que están a mi alrededor. ...
El control de calidad en la inteligencia de medios
Existen conceptos generales relacionados con el control de calidad que son aplicables a distintos ámbitos empresariales. Desde sus orígenes en la producción industrial masiva, sus conceptos se adaptan a los servicios o productos específicos de cada empresa con el fin de alcanzar la mejor metodología de trabajo posible. En el ámbito tecnológico, es indispensable un control ...
¿Para hoy o para ayer?
La clave durante una crisis de comunicación es la inmediatez. La inmediatez para actuar rápidamente y comunicar una aclaración a tus clientes sobre un tema que pueda perjudicar a tu marca. Antes de que se desate una crisis, es necesario plantearse el proceso de actuación y definir la monitorización de información adecuada. Llegará el momento ...